Nos services
Conseil, installation, entretien, pièces et livraison pour vos groupes et pompes, à Kinshasa et en province.
En un coup d’œil
Pour un groupe électrogène, la première question est la puissance : notre sélecteur en ligne donne une estimation, que notre équipe vérifie ensuite avec vous.
- Groupes électrogènes, pompes à eau, matériel électrique, équipements et motos.
- Fiche technique PDF pour chaque produit qui en dispose, dans nos catalogues et fiches techniques.
- Prix sur demande, par devis.
Pour un devis précis
Indiquez-nous :
- les appareils à alimenter ou la puissance visée ;
- l’usage : secours ou fonctionnement continu ;
- le lieu d’installation.
- Installation sur site.
- Raccordement et mise en service.
- Formation des utilisateurs.
Les règles détaillées sont dans notre guide pour installer un groupe électrogène en sécurité.
Règles de sécurité
Un groupe électrogène s’installe toujours à l’extérieur ou dans un local dédié et ventilé, loin des fenêtres. Les gaz d’échappement contiennent du monoxyde de carbone, un gaz inodore et mortel.
Le groupe doit aussi être relié à la terre et raccordé au tableau par un inverseur de source, pour que son courant ne reparte jamais sur le réseau. Pour le choix et la pose de l’inverseur de source, parlez-en à notre équipe.
- Entretien périodique : vidange, filtres, contrôles.
- Diagnostic et réparation.
- Suivi de vos équipements.
Un groupe électrogène s’entretient selon ses heures de fonctionnement, et au moins une fois par an. Le calendrier, opération par opération : le plan d’entretien d’un groupe électrogène.
Quand demander une intervention ?
Faites contrôler votre groupe dès qu’un de ces signes apparaît :
- fumée noire à l’échappement ;
- démarrage difficile ;
- bruit ou vibration inhabituels ;
- tension ou fréquence instables ;
- voyant d’alarme allumé sur le contrôleur.
- Assistance technique.
- Diagnostic et réparations.
Pour une réparation, indiquez la marque, le modèle, le numéro de série si possible et le problème constaté.
Pièces détachées
Nous fournissons des pièces de rechange et des consommables d’entretien pour les groupes électrogènes et les équipements que nous vendons.
- Filtres et pièces d’entretien.
- Pièces électriques et de commande.
Pour une pièce, envoyez la marque, le modèle et le numéro de série.
Le délai et le coût dépendent de la destination et du matériel. Pour un gros groupe électrogène, prévoyez un accès pour le camion et un moyen de déchargement.
Poids, accès et altitude
Les détails sont dans notre guide sur la livraison d’un groupe électrogène en province.
Une location se déroule en quatre étapes :
- Décrivez le besoin : puissance ou appareils à alimenter, durée, lieu.
- Recevez une proposition : nous vérifions la disponibilité et vous proposons un groupe adapté avec un devis.
- Mise à disposition du groupe aux conditions du devis (transport, installation, carburant).
- Retour du groupe en fin de location.
Disponibilité
Les puissances disponibles à la location dépendent du parc du moment.
Livrez-vous en dehors de Kinshasa ?
Oui. Nous livrons à Kinshasa, à Lubumbashi et dans les autres provinces de la RDC. Le délai et le coût dépendent de la destination : ils figurent dans votre devis. Notre guide sur la livraison d’un groupe électrogène en province liste les informations à nous donner.
Installez-vous les groupes électrogènes et les pompes ?
Oui. Nous assurons l’installation sur site, la mise en service et la prise en main par vos utilisateurs. Voir nos services.
Assurez-vous la maintenance et le service après-vente ?
Oui : entretien périodique, diagnostic et réparation, service après-vente et pièces détachées.
Vendez-vous des pièces détachées ?
Oui, pour les équipements que nous vendons. Indiquez-nous la marque, le modèle et, si possible, le numéro de série.
Réparez-vous les motos ?
Oui. Nous réparons les motos et fournissons les pièces détachées des motos que nous vendons. Indiquez-nous la marque, le modèle et la panne.